Aviso de privacidad

Copy Center 2000, nombre comercial con domicilio en Calle Gral. Vicente Segura 301-A, colonia Periodistas, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio, WhatsApp, correo electrónico y atención en sucursal.

Copy Center 2000 cuenta con una renovación de licencia de funcionamiento emitida por la Secretaría de Desarrollo Económico de Pachuca de Soto el 6 de febrero de 2026, con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026. El documento original no se publica porque contiene datos personales y elementos de seguridad. Para consultas fiscales o de facturación, contáctanos directamente al correo indicado con el asunto "Facturación".

Dependiendo del servicio solicitado, podemos tratar:

• Nombre, correo electrónico, teléfono y datos de contacto.
• Datos de cuenta, autenticación e historial de pedidos.
• Archivos, imágenes, documentos, instrucciones y especificaciones que nos proporciones para imprimir o producir tu pedido.
• Datos fiscales, como RFC, razón social, correo de facturación y Constancia de Situación Fiscal, cuando solicites factura.
• Referencias de pago, estado de la transacción y comprobantes. Copy Center 2000 no almacena los datos completos de tu tarjeta; el pago electrónico es procesado y tokenizado por Mercado Pago.
• Datos técnicos y de sesión que generen el sitio y sus proveedores, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y cookies necesarias.

No solicitamos datos personales sensibles de manera intencional. Si tus archivos contienen este tipo de información, debes asegurarte de contar con autorización para compartirla y limitarla a lo estrictamente necesario para el servicio.

Usamos tus datos para finalidades necesarias, entre ellas:

• Crear tu cuenta, autenticarte y brindarte soporte.
• Cotizar, registrar, producir, entregar y dar seguimiento a pedidos.
• Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp sobre tu solicitud.
• Procesar pagos, validar comprobantes y prevenir operaciones indebidas.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
• Atender aclaraciones, cancelaciones, garantías y reclamaciones.
• Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.

No utilizaremos tus datos para publicidad o promociones sin tu consentimiento. Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones no indispensables para tu pedido.

Podemos compartir los datos indispensables con proveedores que apoyan la operación del sitio, como Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; Mercado Pago para pagos; servicios de mensajería y WhatsApp cuando decidas comunicarte por ese medio; así como autoridades cuando exista una obligación legal. Estos proveedores tratan la información conforme a sus propios avisos y medidas de seguridad, y algunos pueden operar fuera de México.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender responsabilidades derivadas de la relación y cumplir obligaciones legales. Después será bloqueada o eliminada conforme corresponda.

Archivos de diseño e impresión: Los archivos que subas para producir tu pedido se conservan en el almacenamiento del sitio durante un plazo máximo de 90 días naturales después de la entrega, únicamente para facilitar la reimpresión o aclaración de pedidos. Transcurrido ese plazo, los archivos se eliminan de forma automática salvo que hayas solicitado expresamente su eliminación anticipada o su conservación para reimpresión futura.

Si tu proyecto contiene información confidencial, te recomendamos solicitarnos la eliminación inmediata una vez entregado el pedido escribiendo a copy.center@hotmail.com con el asunto "Eliminar archivos · Pedido #[número]".

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, incluido el cifrado HTTPS del sitio y el uso de proveedores con sus propias certificaciones de seguridad. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a copy.center@hotmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.

Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de la solicitud, los datos relacionados y un documento que permita acreditar tu identidad o representación. Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

El sitio puede utilizar almacenamiento local, cookies técnicas y tecnologías equivalentes para mantener tu sesión, conservar el carrito, reforzar la seguridad y habilitar funciones esenciales. Puedes administrarlas desde tu navegador, aunque bloquearlas puede afectar el funcionamiento de la cuenta, el carrito o el pago.

Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección con la fecha de actualización correspondiente. Cuando un cambio requiera consentimiento adicional, lo solicitaremos por un medio adecuado antes de aplicar la nueva finalidad.